Envios
Información General Sobre Como Hacemos Los Envios
Para enviar los pedidos, La Mimateca trabaja con la empresa Correos Express.
Los gastos de envío son fijos y solamente serán gratuitos a partir de una compra superior a 50€ o 60€ sin IVA.
Los envíos serán entregados en 48-72 horas en la península. Para el resto de los destinos el plazo se estima en unos 4-5 días. Contamos los días laborables, sin incluir festivos ni fines de semana. Si necesitas que tu paquete llegue antes, avísanos cuando vayas a realizar el pedido.
Siempre compensa que lleguéis al mínimo para tener los portes gratis, sin embargo en el caso de no llegar, los costes de envío se muestran en la siguiente tabla:
El pedido será enviado a la dirección indicada en el momento de efectuar la compra, por lo que tenéis que comprobar muy bien la dirección para poder realizar la entrega con éxito.
¡Las compañías nos aplican un coste adicional de 3€ por dirección fallida! Que, si llega a cobrarse, lo tendréis que abonar vosotr@s. Aun así, siempre nos podéis facilitar otra dirección de envío donde alguien pueda recoger el paquete. Si después de insistir mucho no hay manera de contactaros, el paquete regresaría a La Mimateca y os devolveríamos el importe del pago efectuado descontando los gastos de envío y los gastos de devolución del paquete. Si seguís interesados en él, tendréis que reclamarlo otra vez para que os lo enviemos.
Seguimiento de envíos: Podéis seguir vuestro pedido en cualquier momento a través de vuestro apartado privado entrando en “Mi cuenta” y en la pestaña de “pedidos”.
Si el envío por cualquier circunstancia no llega a su destino, La Mimateca os devolverá íntegramente el importe de la compra.
La Mimateca no se hace responsable de la demora o problemas ocasionados por la empresa de mensajería. Contacta con nosotras si hay un retraso en la entrega. Si el error es nuestro, por supuesto que nos haremos cargo sin ningún coste adicional.